{"id":7536,"date":"2023-09-28T08:25:18","date_gmt":"2023-09-28T06:25:18","guid":{"rendered":"https:\/\/pelpestore.com\/envios-devolucoes-e-trocas\/"},"modified":"2023-11-16T16:46:23","modified_gmt":"2023-11-16T15:46:23","slug":"envios-devolucoes-e-trocas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pelpestore.com\/pt-pt\/envios-devolucoes-e-trocas\/","title":{"rendered":"Envios, devolu\u00e7\u00f5es e trocas"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Expedi\u00e7\u00e3o<\/strong><br\/><br\/>Todos os envios s\u00e3o gratuitos para Espanha continental e Ilhas Baleares e chegam no prazo de 24-72 horas.<br\/>A empresa de transporte enviar-lhe-\u00e1 uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o seu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico com o c\u00f3digo de rastreio e mant\u00ea-lo-\u00e1 informado sobre o processo de entrega.<\/p>\n\n<p><br\/><strong>Trocas<\/strong><br\/><br\/>A PELPE deseja-lhe a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o com o produto escolhido. Por conseguinte, se n\u00e3o gostar da sua encomenda quando a receber, disp\u00f5e de 15 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda para a trocar.<br\/>Envie um e-mail para info@pelpe.es, colocando no ASSUNTO, a palavra MUDAN\u00c7A + o n\u00famero da encomenda que efectuou, que o ter\u00e1 no e-mail que lhe enviamos a confirmar a encomenda.<br\/><br\/>Por exemplo:<\/p>\n\n<p>Assunto: CHANGE #1234<br\/>Corpo do e-mail: Colocar o cinto que encomendou (modelo + tamanho) e o cinto que pretende receber em troca (modelo + tamanho).<br\/><br\/>Em seguida, enviar-lhe-emos por correio eletr\u00f3nico uma etiqueta de devolu\u00e7\u00e3o para imprimir e colar na embalagem.<br\/><br\/>Depois, ter\u00e1 de levar a encomenda aos Correios e pagar os portes normais, que s\u00e3o 2,4 euros.<br\/><br\/>Finalmente, ter\u00e1 de nos enviar para o mesmo e-mail (info@pelpe.es) uma fotografia do recibo de pagamento da devolu\u00e7\u00e3o e, assim que recebermos a encomenda e verificarmos que est\u00e1 em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, enviar-lhe-emos o novo cinto que chegar\u00e1 em 24\/72h.<br\/><br\/>IMPORTANTE: Lembre-se de enviar para o nosso e-mail a foto do recibo de pagamento da devolu\u00e7\u00e3o, pois sem ela n\u00e3o poderemos processar a troca. E lembre-se tamb\u00e9m que o artigo devolvido deve estar na sua embalagem original e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<br\/><br\/><strong>Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><br\/><br\/>A PELPE deseja-lhe a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o com o produto escolhido. Por conseguinte, se n\u00e3o gostar da sua encomenda quando a receber, disp\u00f5e de 15 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda para a trocar ou devolver.<br\/><br\/>Envie um e-mail para info@pelpe.es, colocando no ASSUNTO, a palavra DEVOLU\u00c7\u00c3O + n\u00famero da encomenda que efectuou, tem-no no e-mail que lhe enviamos a confirmar a encomenda.<br\/><br\/>Por exemplo:<br\/>Assunto: RETORNO #1345<br\/>Corpo do e-mail: Coloque o cinto que vai devolver (modelo + tamanho).<br\/><br\/>Em seguida, enviar-lhe-emos por correio eletr\u00f3nico uma etiqueta de devolu\u00e7\u00e3o para imprimir e colar na embalagem.<br\/><br\/>Em seguida, ter\u00e1 de levar a encomenda aos correios e pagar o porte normal, que \u00e9 de 2,4 euros.<br\/><br\/>Por fim, ter\u00e1 de nos enviar para o mesmo e-mail (info@pelpe.es) uma fotografia do recibo de pagamento da devolu\u00e7\u00e3o e, assim que recebermos a encomenda e verificarmos que se encontra em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, procederemos ao reembolso do dinheiro do artigo atrav\u00e9s do mesmo m\u00e9todo de pagamento que utilizou.<br\/><br\/>IMPORTANTE: Lembre-se de que o reembolso ser\u00e1 efectuado ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o de que o artigo devolvido se encontra na sua embalagem original e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Expedi\u00e7\u00e3o Todos os envios s\u00e3o gratuitos para Espanha continental e Ilhas Baleares e chegam no prazo de 24-72 horas.A empresa de transporte enviar-lhe-\u00e1 uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o seu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico com o c\u00f3digo de rastreio e mant\u00ea-lo-\u00e1 informado sobre o processo de entrega. 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